Методические указания 10.08.2015 «Методическое пособие для обучения (инструктирования) сотрудников учреждений МСЭ и других организаций по вопросам обеспечения доступности для инвалидов услуг и объектов, на которых они предоставляются, оказания при этом необходимой помощи» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации

http://www.rosmintrud.ru/docs/mintrud/handicapped/108