26.09.2022
Перечень наиболее востребованных «горячих линий»

Справочный телефон

Интернет-адрес

Направление консультационных услуг

Учреждение (организация)

334-41-44

iss.ktsz.spb.ru

Меры социальной поддержки

Предоставление социального обслуживания

СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр»

576-03-00

www.staxi.spb.ru

Служба заказа социального такси

СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр»

-

https://iss.ktsz.spb.ru/ISS/esrn/main/interpretation.htm

Skype или WhatsApp

Диспетчерская служба для глухих и слабослышащих

СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр»

576-05-76

coso.ksp.gov.spb.ru

Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании

СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания»

573-90-00

573-90-70

https://mfc-spb.ru

Предоставление государственных услуг, в т.ч. мер социальной поддержки

МФЦ Санкт-Петербурга

8-800-100-00-01

https://sfr.gov.ru/branches/spb/

https://sfr.gov.ru/branches/spb/info/

Обеспечение техническими средствами реабилитации,

предоставление санаторно-курортного лечения

оформление пенсий, денежных выплат

Отделение по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Социального фонда России

«Горячая линия по Временному порядку признания лица инвалидом без личного присутствия»:
679-15-77

www.78.gbmse.ru

Установление инвалидности

Оформление индивидуальной программы реабилитации или абилитации

ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы
по г. Санкт-Петербургу»

635-55-64

zdrav.spb.ru

Единая информационно-справочная служба

Комитет по здравоохранению
Санкт-Петербурга

635-55-63

Справочная служба о медицинских услугах

246-11-11

Справочная служба о наличии лекарств в аптеках города

246-18-18

gcjs.gk.gov.spb.ru

Предоставление мер соц. поддержки и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

СПб ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»

703-57-30 

703-57-01

https://www.fkr-spb.ru/

Расчет взносов на капитальный ремонт

Некоммерческая организация «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах»

335-85-08

https://kvartplata.info/home/

Жилищно-коммунальные услуги

АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство»

679-22-22

https://www.pes.spb.ru/

Порядок оплаты электроэнергии

«Единый информационно-расчетный центр Петроэлектросбыт»

576-55-55

https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_transport/informaciya-dlya-malomobilnyh-grupp-naseleniya/

Услуги городского пассажирского транспорта, в том числе доступность для маломобильных групп населения

Комитет по транспорту

8 800-350-11-55

metro.spb.ru/metroformgn.html

Услуги метрополитена

ГУП «Петербургский метрополитен»

8 800-775-00-00

http://dzvr.ru/passengers/passportaccess/info.php

Услуги железнодорожного транспорта

ОАО «РЖД»

337-38-22

337-34-44

https://pulkovoairport.ru/passengers/prm/special-needs/

Услуги аэропорта Пулково

ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»

246-17-17

ekp.spb.ru

Информация о получении Единой карты петербуржца

Комитет по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга

8 800-100-00-00

https://www.pochta.ru/support/post-rules/offices-for-disabled-people

email: dsreda@russianpost.ru

Получение услуг почтовой связи инвалидом на дому (отправка или получение писем, посылок и денежных переводов)

Управление федеральной почтовой связи Санкт-Петербурга и Ленинградской области АО «Почта России»

703-73-01

8-800-700-86-03

https://spboms.ru/

Контакт центр для граждан в сфере обязательного медицинского страхования в Санкт-Петербурге 

Территориальный фонд 
ОМС Санкт-Петербурга